¿Qué son los programas de videoconferencia?

Hace muchos años que Skype y Facetime han sido adoptados por la mayoría de los usuarios de Internet como sus herramientas favoritas de comunicación por video, también conocidas como videoconferencias. Estos programas ofrecen una solución invaluable para comunicaciones remotas, tanto para empresas que necesitan establecer reuniones con socios de otras regiones e incluso continentes, hasta padres que quieren estar en contacto cuando sus hijos están viajando por el mundo.

Cada programa de videoconferencia tiene sus pros y contras. Algunos, como Skype, te permitirán realizar llamadas telefónicas desde tu conexión a Internet en un computador, entonces por ejemplo, si estás como turista en otro país y necesitas ubicar de forma urgente a un familiar por cualquier motivo (por ejemplo, perdiste un documento y necesitas la copia de este), y no puedes esperar a que esta persona esté online, puedes llamarlos directamente a sus celulares para ponerte en contacto. Uno pensaría que estos servicios tan convenientes, y de cobertura internacional, tendrían un costo altísimo, sin embargo, para la mayoría de los países Skype ofrece planes mucho más baratos que cualquier telefonía tradicional.

Luego está la posibilidad de sacar provecho a la opción de video. El video no solo sirve para ver el rostro de quién llamas y sentirte más cerca cuando extrañas a esos seres queridos, sino que también puede cumplir propósitos más prácticos como por ejemplo la alternativa de “compartir pantalla”. Con la opción de compartir pantalla, la persona con la que estás hablando puede ver exactamente lo mismo que tu ves en la pantalla de tu computador, por lo que es una gran forma de mostrarle documentos de trabajo, o incluso ayudar a otros a aprender a usar otras herramientas computacionales básicas como revisar e-mails, escribir y guardar documentos o fotografías, entre muchas otras alternativas.

Hacer una Vdeoconferencia

Existen otras alternativas que benefician los tipos de equipos con los que cuentan los participantes de la llamada, un buen ejemplo de esto es Facetime. Facetime es el software por defecto de Apple (es decir, viene instalado en cada equipo Macintosh, iPhone o iPad, y no tienes que hacer un esfuerzo extra para encontrarlo, o la necesidad de comprarlo) y está pensado para beneficiar a amigos, familiares y colegas que compartan equipos de la misma marca. Con Facetime, es muy fácil y natural poder realizar llamadas, su sistema operativo se asemeja mucho al de un teléfono común y corriente, por lo que es intuitivo y simple de aprender a usar incluso para las personas mayores y menos en contacto con la tecnología. Así que ya sabes, si tú y tus amigos cuentan con dispositivos Apple, Facetime es una gran alternativa para ponerse en contacto, sacar mayor provecho a las buenas cámaras que incluyen estos equipos y sentirse más cerca.

La alternativa de Google

Por último hablaremos un poco de la alternativa de Google: Hangouts. Hangouts es un software más reciente y de predilección de muchas compañías e incluso programas radiales y televisión, ya que este programa se enfoca en conversaciones grupales de calidad. Cuenta con muchas características que hacen de la colaboración grupal algo más natural al incluir herramientas de dibujo, esquemas, la opción de compartir archivos de texto, hojas de cálculo, imágenes y mucho más. Además esta herramienta cuenta con una función bastante especial en la cual, ante una conversación de más de 2 miembros, enfocará el rostro de la persona que está hablando y minimizará al resto, ayudando a mantener el orden y el enfoque en chats grupales –una característica ideal para momentos de trabajo. Finalmente, es importante destacar la facilidad de integrarse al sistema de Hangouts ya que todo lo que necesitas es una cuenta de Gmail, algo que la mayoría de los usuarios ya tiene, y es también un servicio gratuito.

Así que ya sabes, te dejamos un panorama más claro de los programas líderes de esta industria y sin duda grandes soluciones que te permitirán ser más productivo en tus comunicaciones laborales, y estar más cerca de los tuyos cuando estás tan lejos.

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Fernando LastarriaFernando Lastarria Especialista en negocios a través de medios digitales. Master in Business Administration y Blogger de profesión desde 2005. Experto del área informática con amplia experiencia en servicios financieros. Lucho por lo justo, me esfuerzo por lo que quiero y defiendo lo que considero correcto para mi y para mi equipo de trabajo.

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4 Comentarios en “¿Qué son los programas de videoconferencia?

  1. En mi país al menos ninguno de estos servicios funciona bien, la calidad de la conexion a internet es muy mala.

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